Semalt Expert określa powód, dla którego warto nie korzystać z listy wykluczeń osób polecających, aby utrzymać spam

Wiele osób próbuje pozbyć się spamu polecającego w Google Analytics. Powodem jest to, że prowadzi to do wypaczonych raportów, które mogą zmienić sposób, w jaki właściciele witryn podejmują decyzje dotyczące swoich kampanii marketingowych. Lista wykluczeń odesłań jest jednym ze sposobów na to. Jednak, mimo że są to dobre intencje, eksperci uważają to za okropny pomysł. O ile ludzie nadal twierdzą, jaki to może być zły pomysł, nikt nigdy nie skorzystał z okazji, aby wyjaśnić powód.

Jason Adler, kierownik ds. Sukcesu klienta w Semalt Digital Services, spróbuje wyjaśnić to.

Istnieje wiele artykułów dotyczących sposobu usuwania spamu polecającego. Skupimy się jednak tylko na tym, dlaczego nie należy korzystać z listy wykluczeń odesłań. Google zastrzega korzystanie z tej listy w celu wykluczenia wszelkiego ruchu pochodzącego z koszyków na zakupy innych firm. W ten sposób Google Analytics zapobiega liczeniu klientów w nowych sesjach dzięki poleceniom i zwrotom zakupów. Dzieje się tak, gdy klient wymelduje się z witryny innej firmy i wróci później do strony z potwierdzeniem zamówienia.

Prosta definicja podana przez Google może powodować nieporozumienia z opinią publiczną. Fraza, która mówi, że po wykluczeniu źródła odsyłania cały ruch przychodzący z tej zabronionej domeny nie wyzwala nowej sesji, wiele myli.

Ludzie będą zatem zakładać, że to wykluczenie oznacza, że Google Analytics nie uwzględni wizyty z raportu. Zazwyczaj tak nie jest. Dzieje się tak, ponieważ Google próbuje połączyć bieżącą wizytę z oryginalną wizytą w witrynie. Ponadto uniemożliwia rozpoznanie jakichkolwiek informacji o poleceniu. Niemniej jednak widoczna jest wizyta, tyle że nie ma ona źródła.

Oto przykład tego, co to oznacza:

Jedna strona stackoverflow.com ma link do strony, którą jest właścicielem. Jeśli osoba odwiedzająca „samotną” witrynę kliknie link lub domenę, pojawi się ona jako polecenie z StackOverflow w Google Analytics.

W przeglądzie pulpitu czytamy, że w witrynie jest jeden aktywny użytkownik, powołując się na StackOverview w głównym ruchu społecznościowym. Teraz, jeśli ktoś zdecyduje się dodać nową domenę do listy wykluczeń odesłań i kliknie ten sam link, ale z innej przeglądarki, Google Analytics będzie nadal rejestrować wizytę. Głównie lista wykluczeń wyklucza wszystkie domeny znajdujące się na liście. Według Google Analytics, jeśli o to chodzi, dostęp z nowej przeglądarki uruchamia nową sesję, traktując akcję jak nowego użytkownika. Dlatego analityka traktuje to jako bezpośrednią wizytę, ponieważ nie zawiera żadnych informacji o poleceniu.

Jeśli jeden z nich zawiera zbyt wiele spamerskich linków i domen do swoich list wykluczeń odesłań, może działać przeciwko właścicielowi witryny i kierować się na ruch bezpośredni. Dlatego osiąga się cel usunięcia spamu polecającego z raportu Google Analytics, a na miejscu pojawia się alternatywa dla ruchu bezpośredniego. Tak czy inaczej, dane witryny pozostaną wyłączone.

Wniosek

Jeśli odesłania spamu staną się zagrożeniem, rozważ skorzystanie z listy wykluczeń odesłań, aby się ich pozbyć.